Куда можно пожаловаться на госуслуги?

Письменная жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов Учреждений, управления образования, администрации муниципального образования город Новотроицк, единого портала государственных и муниципальных услуг

Кто контролирует Госуслуги?

Какое ведомство отвечает за Госуслуги?

Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги ) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24.10.2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Как связаться с оператором госуслуг?

Служба технической поддержки осуществляет консультирование пользователей по предоставлению электронных услуг, в том числе:

порядку получения электронных услуг; заполнению электронных форм; решению технических сложностей.

В 2022 году консультирование осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Перед тем, как связаться с оператором, пожалуйста, ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов, Возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос. Внимание! По вопросам, касающимся сертификата вакцинации, сертификата переболевшего (получения QR-кода) и сдачи ПЦР-тестов необходимо обращаться в службу технической поддержки Единого портала госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8 800 100-70-10 (короткий номер для мобильных телефонов – 115).

Где Тех поддержка в госуслугах?

В случае затруднений при получении учетной записи онлайн — обратитесь в службу технической поддержки Единого портала госуслуг : тел.8 (800) 100-70-10 (бесплатно по России);

Сколько рассматривают жалобу на Госуслугах?

Сроки оказания услуги Письменное обращение, поступившее в Администрацию, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения указанной функции.

Как долго отвечает ведомство на госуслугах?

После того, как вы отправите заявление, сотрудники ведомства начнут проверку данных по заявлению. Ответ о результатах проверки придет в течение 1-го – 3-х дней. Срок зависит от регламента услуги. Если сотрудники ведомства найдут ошибки, вас попросят их исправить и отправить заявление снова.

Когда ликвидированы Госуслуги?

Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ‘ ГОСУСЛУГИ. РУ’ ликвидирована 25 марта 2016 г. Причина: Исключение из ЕГРЮЛ недействующего юридического лица. Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО ‘ Госуслуги.

Куда звонить если проблемы с госуслугами?

Учетная запись на портале ГОСУСЛУГИ — Оставайтесь дома и получайте государственные и муниципальные услуги в электронном виде В сложившейся ситуации является ЦЕЛЕСООБРАЗНЫМ СОКРАТИТЬ ПОСЕЩЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТ ДО МИНИМУМА. Позвоните своим друзьям, родственникам и знакомым и порекомендуйте подключаться к порталам «Госуслуги» и «Услуги27 и получать услуги дистанционно (список услуг www.gosuslugi.ru и uslugi27.ru ).

Помогите им зарегистрироваться. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на Госуслугах (Услугах27) и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг и Услуги27, можно следующим способом: Зарегистрировать учетную запись прямо на портале https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной.

Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

1. Регистрация Упрощенной учетной записи. Укажите в регистрационной форме на портале свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.
2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи. Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в МВД и Пенсионном фонде. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.
   • онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);
   • лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания, Важно!!! Перед посещением указанных организаций, необходимо предварительно убедиться в их доступности в период самоизоляции;
   • почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
   • воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью.

Ознакомиться с инструкцией как получить доступ к порталу Госуслуги можно по ссылке, ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ возможно через функцию «Я не знаю пароль» на портале Госуслуги. В этом случае необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты, привязанной к учетной записи, на которую придет новый одноразовый пароль для входа в личный кабинет. 8(800)100-7010 — горячая линия портала Госуслуги (звонок бесплатный), 115 — короткий номер для мобильных телефонов.

Как можно позвонить на горячую линию?

Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы — Активисты доставляют продукты и лекарства на дом и помогают с оплатой услуг ЖКХ пожилым и маломобильным гражданам, находящимся на самоизоляции. Горячая линия «МыВместе»: 8 800 200-34-11.

В Москве открыта горячая линия по коронавирусу — +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.

• Кроме того, в столице действует служба психологической поддержки — +7 (495) 150-54-45 (ежедневно с 9:00 до 20:00).
• Вся актуальная и подробная информация о распространении инфекции представлена в официальном Telegram-канале оперативного штаба Москвы по ситуации с коронавирусом — «Коронавирус.
• Оперштаб Москвы».

В Подмосковье действует горячая линия по коронавирусу — 8-800-550-50-30. Кроме того, узнать подробную информацию об инфекции и мерах профилактики можно на специальном сайте Министерства здравоохранения региона — https://covid.mz.mosreg.ru В Липецкой области работает федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, Единая диспетчерская служба 8-800-450-48-48 Вопросы, касающиеся различных ситуаций, связанных с коронавирусом, можно прояснить по телефонам горячей линии, которые действуют в различных управлениях, ведомствах и организациях Тамбовской области.

• По единому телефону 112 граждан переадресуют в компетентный кол-центр соответствующей службы или ведомства.
• Также федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.
• Заявки на услуги волонтеров по доставке продуктов питания и лекарств пожилым людям принимаются на горячие линии ОНФ — 8-800-200-34-11, волонтерского центра на базе региональной общественной приемной «Единой России» — 8-900-514-91-35, регионального кол-центра «Молодой гвардии» — 8-960-669-99-32.

Консультирование тех, кто вернулся из зарубежных поездок, проходит по круглосуточной линии — 8 (4752) 45-45-86, В Тверской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112 Приемная Минздрава области (4822) 32-04-82 Федеральная горячая линия 8-800-200-01-12 Горячая линия региона 8-800-444-40-03,

1. В Воронежской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42.
2. Телефон круглосуточно региональной горячей линии 8-800-707-10-03,
3. Отдел эпидемиологического надзора Управления — 8 (4722) 34-10-28 В Ивановской области действует единая горячая линия по предотвращению распространения коронавируса — 112,

Задать вопросы и обратиться за помощью можно также по телефону Департамента здравоохранения — 8 (4932) 93-97-97 (круглосуточно). В области работает Волонтерский штаб ОНФ по оказанию помощи жителям региона — 8-800-200-34-11. В Калужской области работают следующие горячие линии:

Круглосуточная горячая линия «Здравоохранения»— 8-800-450-30-03 Электронная регистратура Минздрава Калужской области: вызов врача, консультации, оформление больничных листов — *040 Министерство здравоохранения Калужской области 8 (4842) 71-90-02

В Рязанской области действует федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112, а также горячая линия на базе больницы имени Н.

Чем опасен сайт Госуслуги?

В Сети появился новый вид мошенничества. Злоумышленники представляются сотрудниками «Госуслуг» и выманивают данные для входа в личный кабинет. Об этом и других видах мошенничества, которые появились за последнее время, читайте в материале «Ямал-Медиа».

• Негосударственные услуги В начале сентября россиянам стали поступать звонки от имени службы поддержки портала «Госуслуги», сообщили «Известия».
• Мошенники предупреждают жертв об утечке данных или оформленном кредите.
• Они пытаются выведать у человека код из SMS, который приходит для сброса пароля.
• Так они получают доступ к аккаунтам граждан.

Новый вид мошенничества может быть очень опасен, так как на «Госуслугах» хранится большое количество личных данных россиян: их документы, медицинские карты и прочее. Схема может стать массовой, так как обманщикам нужны только персональные данные и номера телефонов, которые в больших количествах продаются в даркнете.

• Убережет двухфакторная аутентификация.
• С ней при каждом входе в систему с помощью пароля пользователь будет получать SMS с кодом подтверждения, который нужно внести в специальном поле.
• Подключить эту функцию можно на сайте «Госуслуги» после входа в аккаунт по пути Профиль — Безопасность — Вход в систему — Вход с подтверждением по SMS.

Дополнительно можно подключить уведомления о входе в личный кабинет. Письма будут приходить на почту, к которой привязан аккаунт в «Госуслугах». Получите, открепитесь Фото: mfc.gorodmednogorsk.ru Схем по мошенничеству с порталом «Госуслуг» несколько. Недавно одну из таких махинаций выявил Сбербанк. Людям рассылали уведомления, в которых сообщалось об откреплении от поликлиники из-за технического сбоя. Предлагали заново прикрепиться к поликлинике, уплатив пошлину.

Сделать это нужно было в срочном порядке якобы из-за пандемии. Жертвы мошенничества переходили по ссылке на сайт-клон, напоминающий портал «Госуслуг», где заполняли анкету и оплачивали «пошлину» не больше нескольких тысяч рублей. В итоге мошенники обманом добывали и личные данные, и деньги. Попались на кешбэк Россияне все чаще стали пользоваться картами с кешбэком, по которым можно вернуть часть средств за покупку.

Мошенники решили воспользоваться этим и придумали новую схему. Клиенты банков получают мнимые сообщения о накопленном на карте кешбэке. Их просят сообщить код из SMS, который открывает жуликам доступ к авторизации в личном кабинете банка. Так они могут снимать деньги с карт. Заместитель завкафедрой информационной безопасности МГТУ имени Н.Э.

Зачем мошенникам код от госуслуг?

Аферисты звонят пользователям от имени сотрудников портала « Госуслуги » и просят продиктовать код из СМС — якобы для активации или привязки QR- кода о вакцинации к профилю человека. Но на самом деле с помощью этого кода они меняют пароль для входа в личный кабинет на портале.

Чем отличается ЕСИА от госуслуг?

Это удобно, но надо же как-то получить эти логин и пароль? — В этом нет ничего сложного:

1. Зайдите на gosuslugi.ru и нажмите «Зарегистрироваться».
2. На странице регистрации заполните сведения о себе и получите код подтверждения.
3. Заполните данные паспорта и СНИЛС, дождитесь положительного результата их проверки соответствующими органами власти.
4. Подтвердите личность либо с помощью онлайн-версий банков (Сбербанка, Тинькофф, Почта банка, ВТБ, Хоум Кредит энд Финанс), либо лично в любом МФЦ.

Кстати, часто логин-пароль от госуслуг называют ЕСИА. За четырьмя буквами скрывается Единая система идентификации и аутентификации, через которую и происходит регистрация. Сокращенно ЕСИА. Так что теперь вы точно знаете, что регистрация на госуслугах, логин или учетка от госуслуг и ЕСИА — это просто разные названия одного и то же. Поделиться 7

Когда ликвидированы Госуслуги?

Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ‘ ГОСУСЛУГИ. РУ’ ликвидирована 25 марта 2016 г. Причина: Исключение из ЕГРЮЛ недействующего юридического лица. Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО ‘ Госуслуги.

Что за организация Госуслуги?

Единый портал государственных и муниципальных услуг России ЕПГУ www.gosuslugi.ru. Портал является элементом электронного правительства России.

Можно ли не регистрироваться на госуслугах?

Теперь зарегистрироваться и подтвердить личность на госуслугах можно в банке — Теперь зарегистрироваться и подтвердить личность на портале госуслуг можно в некоторых банках. Для этого обратитесь в отделение банка, которое участвует в проекте. Для регистрации возьмите с собой паспорт и страховое свидетельство. Все, что нужно, чтобы получить все электронные госуслуги Раньше, чтобы подтвердить личность, нужно было дождаться письма по почте, посетить центр обслуживания или воспользоваться электронной подписью. Теперь к этим способам добавились банки. Это особенно удобно для тех, кто живет возле отделений.

Как работает сайт госуслуг?

Миллионы граждан РФ уже знают, что получать государственные услуги через Интернет, не теряя времени в очередях – легко и удобно. В несколько кликов можно оплатить штрафы ГИБДД, в считанные минуты – отправить запрос в нужное ведомство и заказать ещё почти 4000 электронных услуг.

1. Как работает портал Портал является единой точкой доступа к информационным системам ведомств.
2. В соответствии с законодательством Российской Федерации портал предоставляет информацию об услугах и ведомствах из федерального реестра госуслуг.
3. При оказании электронных услуг портал использует систему межведомственного взаимодействия и информационную систему ведомств для обработки электронного заявления.

Зачем нужен портал? Портал электронного правительства предназначен для предоставления информации о государственных и муниципальных услугах и функциях, ведомствах, а также для оказания услуг в электронном виде. С помощью портала вы можете:

получить услугу в электронном виде; получить информацию о государственной услуге, в том числе место получения, стоимость, сроки оказания и образцы документов; получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.

Популярные госуслуги:

Получение загранпаспорта старого и нового образца Оплата штрафов ГИБДД Состояние лицевого счета в ПФР. История обращений в ПФР Пенсионные накопления Налоговая задолженность физических лиц Подача налоговой декларации Регистрация автомобиля Снятие транспортного средства с регистрации Информация по исполнительным производствам Регистрация по месту жительства Регистрация по месту пребывания Замена паспорта РФ в 20 или 45 лет Адресно-справочная информация

Регистрация на портале Чтобы иметь доступ ко всем услугам, необходимо зарегистрироваться на портале. Вы можете сделать это онлайн на http://www.gosuslugi.ru или в офисе ОАО «Ростелеком». Для регистрации онлайн понадобится:

проверить Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) по базе пенсионного фонда; подтвердить электронную почту и номер мобильного телефона; через 2 недели получить письмо с кодом активации по почте России.