Что делать если не могу записаться к врачу?

Что делать если не могу записаться к врачу
Что делать, если я не смог записаться к врачу? Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС. Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Почему не получается записаться на прием к врачу через Госуслуги?

Запись на посещение врачей через портал Госуслуги для жителей Владимирской области не работает с конца декабря. Власти извиняются и просят потерпеть — идет настройка федеральной программы, в которой будут представлены все владимирские больницы Процесс цифровизации владимирской медицины снова дал повод властям оправдываться перед гражданами.

Уже дважды облздрав был вынужден информировать владимирцев о том, что запись на приём к врачу через портал Госуслуги временно недоступна — в связи с началом работ по переходу медицинских организаций региона на модернизированную информационную систему. Первый раз это сообщение появилось в декабре 2021 года.

За минувшие праздники и в первые рабочие дни 2022 года ничего не изменилось — записаться на прием в больницу на Госуслугах владимирцы по-прежнему не могут. Константин Баранов, врио вице-губернатора Владимирской области Ситуацию прокомментировал врио вице-губернатора Владимирской области Константин Баранов. Он пояснил, что сбой вызван установкой федеральной цифровой платформы — единая для всех регионов России программа отразит все владимирские государственные медучреждения.

  • По словам Баранова, который недавно возглавлял департамент здравоохранения Владимирской области, проблема техническая, система заработает в ближайшее время: «Я хочу извиниться за ту ситуацию, которая у нас создалась, к сожалению.
  • Несколько проблем здравоохранения, которые мы сейчас ликвидируем.
  • Это и обеспечение льготников лекарствами, есть действия и я думаю, что мы справимся с ситуацией.

Это и введение цифровой системы здравоохранения. Сейчас введен первый этап. Временно госпортал был закрыт. Мы вышли с предложением на Министерство федеральное, консультации были буквально несколько дней назад, там уже пройдено определенное количество этапов.

Я думаю, в ближайшее время граждане смогут воспользоваться порталом госуслуг. Могу точно сказать — это ближайшее время. Сейчас мы сделали «горячую линию», 122 — если что-то экстренное, можно записаться. Но в ближайшее время портал заработает. Мы внедряем новую систему. Это не мы решили, это федеральная система, которая будет единая для всех областей.

Она мощная, очень хорошая, и она заработает. Но нам нужен какой-то период для того, чтобы ее наладить. Всегда, чтобы ввести что-то новое, нужно пройти какой-то период дискомфорта. Поэтому я прошу прощения у граждан, немножко потерпите». Департамент здравоохранения Владимирской области напоминает, что предварительная запись на приём к врачу доступна на портале «Электронная регистратура» по ссылке https://lk.miac33.ru,

Почему нет записи в поликлинике?

Если в списке отсутствует необходимая поликлиника, то возможны две причины: 1) Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) не прикреплен к данной поликлинике ; 2) Услуга « Запись на прием к врачу» не введена в данном медицинском учреждении.

Как срочно попасть к врачу?

В экстренной ситуации, когда жизнь пациента в опасности, позвоните по 112. — Для вызова экстренных служб звоните по номеру 112, чтобы получить помощь на месте в случае необходимости. Приезжающая на место происшествия бригада оказывает экстренную помощь и, при необходимости, может связаться с врачом для получения инструкций.

Почему невозможно выбрать время для записи на госуслугах?

Как изменить время приема на Госуслугах — Также пользователей часто интересует, как изменить время приема на Госуслугах, иными словами — как перенести время посещения учреждения. Такое происходит, когда пользователь например записывается на прием к врачу, или на экзамен в ГИБДД, а позже по каким-либо причинам желает перенести прием на другое время.

Почему запрещена запись к врачу через интернет?

Зачастую пациенты, пытаясь записаться на прием к врачу через инфоматы, электронную регистратуру или по единому номеру колл-центра Министерства здравоохранения Московской области, сталкиваются с проблемой запрета на самозапись. Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.

Читайте также:  Можно ли вернуть деньги с госуслуг?

К сожалению, даже самые уважительные причины при автоматическом наложении запрета на самозапись не учитываются. Что делать, чтобы запрет не ввели? Чтобы данной проблемы не возникало, старайтесь каждый раз отменять визит к врачу, если понимаете, что не можете попасть на прием. Это можно сделать несколькими способами: Отменить запись самостоятельно в электронной регистратуре на портале Государственных услуг Московской области по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/,

Позвонив по единому номеру 8 (800) 550-50-30 (звонок бесплатный). Отказаться от талона можно через регистратуру поликлиники, в которую вы записаны на прием. Как отменить запрет? Снять блокировку самозаписи можно только при личном визите в поликлинику. В регистратуре проверят вашу электронную медицинскую карту и снимут запрет.

Как можно записаться к врачу Кроме Госуслуг?

Записаться можно, взяв талон лично в обычной регистратуре либо через интернет. Во втором случае есть два варианта: через сайт регистратура33. рф или через новый сервис «Мое здоровье» на портале госуслуг.

Когда врач обязан принять без записи?

Организация записи на прием к врачам в регистратуре — При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется через регистратуру (инфомат), и интернет. В регистратуре осуществляется заполнение и выдача талона амбулаторного приема. На прием к участковому педиатру : -прием осуществляется в день обращения в порядке очередности записи.

  • Если прием участкового врача закончен, то при получении согласия от педиатра, пациент может быть направлен к другому педиатру.
  • На прием к врачу-специалисту – при непосредственном обращении в регистратуру, либо по предварительной записи через Интернет или электронный терминал («Инфомат»), установленный в фойе поликлиники.

Запись на прием к неврологу детей до 1 года осуществляется на 1 день вперед в среду каждую неделю с 7-30 часов кабинете невролога. Расписание приема врачей специалистов и всю информацию о лечебном учреждении можно узнать через официальный сайт Предоставление в амбулаторно-поликлинических учреждениях гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к участку.

  • Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
  • При экстренном характере обращения пациента в поликлинику регистратор направляет больного в кабинет неотложной помощи к дежурному врачу согласно графику дежурств, утвержденному администрацией поликлиники.

Организация записи на прием к врачам через электронный терминал «инфомат» и сеть Интернет.1. При записи на прием к врачу-специалисту через «инфомат» или сеть Интернет гражданин сам выбирает дату и время и осуществляет запись.2. Граждане, состоящие на диспансерном учете у профильного специалиста и внесенные в регистр диспансерных больных, могут записаться на прием к данному специалисту без предварительного посещения участкового врача.3.

Кто может пройти без очереди к врачу?

1.Настоящие правила определяют условия организации приема пациентов в поликлинике.2. Пациенты при обращении в поликлинику предъявляют полис ОМС и документ, удостоверяющий личность. Граждане, имеющие право на получение набора социальных услуг, дополнительно предъявляют СНИЛС.3.

При первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт) серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса пациента.

Заполняется информированное добровольное согласие на оказание медицинских услуг и на обработку персональных данных.4. Пациенты обслуживаются в регистратуре в порядке живой очереди, вне очереди обслуживаются ветераны ВОВ, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы, беременные женщины, больные с высокой температурой и острыми болями любой локализации, кровотечениями (по направлению кабинета неотложной медицинской помощи) 5.

Пациенты, нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи или неотложной медицинской помощи, направляются в кабинет неотложной медицинской помощи.6. Прием у врача осуществляется в часы его работы по времени, указанному в талоне или по времени, согласованному с врачом. В случае опоздания, пациент может быть принят при наличии свободных мест в расписании.

Пациент, записанный вне графика, ожидает персонального приглашения в кабинет. Дата и время повторного посещения назначается врачом.7. Пациенты, записавшиеся на прием к врачу по предварительной записи (через многоканальный телефон сall-центра, через Интернет и т.д.), не позднее, чем за 20 минут обязаны обратиться в регистратуру для уточнения наличия амбулаторной карты и получения статистического талона.8.

Читайте также:  Кто главный над поликлиниками?

Воины-интернационалисты Инвалиды и участники ВОВ Герои Советского Союза (члены семей) Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы (их вдовы и вдовцы, не вступившие в повторный брак) Герои социалистического труда и полные кавалеры ордена трудовой славы (их вдовы и вдовцы, не вступившие в повторный брак) Бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей Инвалиды ЧАЭС и лица, приравненные к ним Инвалиды 1 и 2 гр. Лица, подвергшиеся политическим репрессиям Многодетные матери Члены семей военнослужащих, погибших в Чеченской республике Почётные доноры РФ Патронажные работники СОБЕСА

Все лица, имеющие право на внеочередной прием приглашаются в кабинет врача медицинской сестрой.9. Внеочередной прием по экстренным показаниям осуществляется при наличии специального маркированного талона, выданного в кабинете доврачебного приема.

Можно ли попасть на прием к врачу без записи?

Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если: у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);

Можно ли прийти в любую поликлинику?

Прикрепитесь к поликлинике — Это необходимо, чтобы вам завели карту и вы могли обращаться к врачам. По словам представителя социального проекта «Мое здоровье», помогающего ориентироваться в системе ОМС, Оксаны Потолковской, полис нужно получить в том регионе, в котором вы собираетесь прикрепляться к поликлинике.

«Этого человека не будет в базе застрахованных, соответственно, поликлиника не сможет его прикрепить, — пишет Потолковская в ответ на вопрос „Медузы». — Без прикрепления по базовой программе оказывают экстренную помощь (для нее даже полис не нужен). Также те, кто путешествует по России и заболел в другом регионе, могут обратиться за помощью к врачам с полисом ОМС».

В любом случае, даже не имея регистрации там, где вы живете, вы можете прийти в страховую компанию, которая выдает такие полисы, с паспортом и СНИЛС (если есть) и получить сначала временный полис, а в течение месяца и постоянный. Список таких организаций есть на сайтах территориальных фондов ОМС и сайте Федерального фонда ОМС.

  • Для прикрепления нужны паспорт и временный или постоянный полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
  • Вы можете выбрать любую удобную вам поликлинику, которая работает в системе ОМС (среди них бывают и частные).
  • В государственной поликлинике отказать могут, только если она перегружена.
  • Другой вопрос, что если вам понадобится вызвать врача на дом, то в другой район доктор, скорее всего, не поедет и нужно будет обратиться в ближайшую поликлинику.

Когда вы придете в поликлинику, чтобы прикрепиться (уточните, в какие часы это можно сделать), вас попросят написать заявление. В течение шести дней вы получите ответ, одобрено ли оно. В Москве в некоторых случаях взрослые могут прикрепиться к поликлинике онлайн.

Как долго ждать записи к врачу?

«Сегодня ситуация в поликлинике вообще на грани фантастики, если ты пришел и у тебя нет записи, вас просто не примут. В регистратуре на мой вопрос, почему нет живой очереди к доктору, мне ответили: «все вопросы к начальству» и сослались на 220 приказ.

  1. Я-то запишусь к врачу, но в поликлинике ближайшая запись на 10 ноября.
  2. Но мне кажется, ситуация выходит просто из-под контроля.
  3. Я плачу страховые взносы, и мне же, как пациенту, отказано в медпомощи!» Это сообщение одна из жительниц города оставила в соцсетях 27 октября.
  4. Мы решили узнать, в правовом ли поле находится такая ситуация.

За ответом обратились в ямальский фонд ОМС. Как нам пояснила заместитель директора ведомства Лариса Романенко, в первую очередь стоит различить такие понятия, как экстренная (или неотложная) и плановая помощь. В первом случае медуслуги должны быть оказаны незамедлительно, максимум – в течение 2 часов с момента обращения.

А вот во второй ситуации есть свои нюансы. — Если необходима плановая помощь, то здесь медицинские организации должны руководствоваться в первую очередь сроками ожидания, прописанными в территориальной программе. Ознакомиться с ней можно на сайте webfoms.ru. К примеру, пациент, нуждающийся в консультации врача-специалиста, не должен ожидать приёма более двух недель.

Консультацию участкового терапевта, врача общей практики или педиатра возможно получить в течение 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Очередь на проведение УЗИ, маммографии, рентгена и других диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должна превышать двух недель со дня назначения.

  1. А вот ожидание проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должно длиться дольше 30 календарных дней со дня назначения.
  2. Отметим, если в больнице затягивают сроки, то для решения проблемы можно обратиться непосредственно к руководству учреждения, в территориальный фонд ОМС 8(909)198-72-22, либо в свою страховую компанию по единому бесплатному номеру 8-800-100-89-03.
Читайте также:  Что означает зеленый флажок на госуслугах?

Источник: НоябрьскИнформ

Почему ошибка бронирования на госуслугах?

Ошибка отправки в ведомство Госуслуги: что значит — Что значит ошибка отправки запроса в ведомство на Госуслугах? Обычно портал Госуслуги выдает данную ошибку, когда пользователь сформировал какой-либо запрос в одно из ведомств, заполнил необходимую информацию, прикрепил нужные файлы (фото, сканы) и нажал на кнопку «Отправить» — вот тут то и появляется ошибка отправки в ведомство. Чаще всего ошибка при отправке запроса возникает по следующим причинам:

Прикрепление пользователем к запросу файлов размером, превышающим допустимый; Ошибки в работе браузера; Сбои в работе портала, технические работы.

Это означает, что запрос по какой-либо причине не может быть отправлен в ведомство, а значит пользователь не получит необходимую услугу. Итак, разберемся, что делать и как исправить ошибку отправки в ведомство на Госуслугах.

Как связаться с госуслугами по телефону?

Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.

Что значит нет доступных подразделений на госуслугах?

Почему не выбирается подразделение для подачи документов? — При создании запроса на получение какой-либо услуги пользователю необходимо указать подразделение, в котором он будет получать результат услуги. Но поле выбора подразделения бывает неактивно или выбранное подразделение не сохраняется. Таким образом, пользователь не может отправить запрос, так как данное поле является обязательным для заполнения. Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

Проблемы с браузером Технические неполадки портала.

В первом случае можете попробовать отчистить кэш браузера и перезапустить его, или войти на портал через другой браузер. Во втором случае, можно только подождать какое-то время и попробовать снова, или же обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта.

Почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги РТ?

Минздрав Татарстана распорядился не записывать на прием к врачу через портал или приложение Госуслуг РТ. Запись осуществляется только через федеральный портал. «В соответствии с приказом МЗ РТ от 06.08.2021 № 1612 с 20.09.2021 электронная запись на прием к врачам осуществляется только через Госуслуги РФ, так как портал Госуслуг РТ временно недоступен для записи», — цитирует «Вечерняя Казань» ответ министерства в «Народном контроле».

В пресс-службе Минздрава РТ сообщили, что не объявляли о приостановке записи через татарстанский портал, поскольку приказ был внутренним и широкой огласке не подлежит. Тем времене пользователи жалуются, что записаться на прием к врачу не получается и через федеральный портал Госуслуг. Им советуют записываться по телефону.

Оставляйте реакции Почему это важно?

Почему плохо работают Госуслуги?

Некорректная работа браузера; воздействие различных вирусов и антивирусных программ на сервис; перенесение страницы на другой адрес; технические неполадки.

Когда открывается запись к врачу на госуслугах?

Обычно новые талоны выкладывают в конце рабочего дня, это примерно в 20:00 ч. По наблюдениям новый день открывается после 00:00 ч., но, опять же, это неточная информация.