Сколько врач должен ждать пациента?

Сколько врач должен ждать пациента
30 июня 2014 На осмотр пациента у участкового педиатра и терапевта должно уходить в среднем 9-10 минут, у врача общей практики — 12 минут. Минздрав подготовил предложения по новым нормам времени приема, сейчас они обсуждаются вместе с экспертами Национальной медицинской палаты.

А в соцсетях народ уже заранее волнуется: врачи опасаются, что возрастет нагрузка, пациенты рассуждают: разве можно качественно осмотреть больного и поставить диагноз в таком цейтноте? Все мы знаем: хороший доктор — это внимательный доктор. И лечат нас очень по-разному — где-то пациенты чувствуют себя как на конвейере, врач не стремится не то что спокойно выслушать, ответить на вопросы, но даже не всегда проводит все действия, обязательные для первичного осмотра.

Пишет в карте «живот мягкий», не прикоснувшись к пациенту. Ему некогда. У него очередь во весь коридор. Но лично знаю и других: мой терапевт в обычной муниципальной поликлинике, например, всегда принимает всех, кто пришел и никогда не спешит, даже если выходит за пределы рабочего дня.

  • Когда у него вторая смена, на него ворчит охрана — опять не получится закрыть здание ровно в девять и пойти в дежурку смотреть футбол.
  • Зато пациенты его обожают, и у него из всех наших участковых самая большая нагрузка, потому что к нему хотят попасть все.Почему такая пестрая картина? Нормативы по времени приема в поликлиниках были всегда, труд врача нормировался: 12 минут на пациента.

Но, пояснили «РГ» в минздраве, в конце 80-х годов их отменили, и с тех пор каждый регион и каждое медучреждение регулируют, как проводить прием, самостоятельно, в зависимости от численности населения, наличия или отсутствия нужных специалистов, нагрузки на одного врача и т.д.

  1. Сейчас предполагается: время непосредственного контакта пациента с врачом — опрос, осмотр — у педиатра должно занять 9 минут, у терапевта — 10, у врача общей практики — 12.
  2. И еще половина от этого времени отводится на вспомогательную работу от мытья рук до заполнения истории болезни и выписки рецепта, но не более 50% всего установленного норматива.

Итого: весь прием — 15-18 минут. Причем, сразу подчеркнули в минздраве, это ни в коем случае не директива. Никто не будет стоять у врача с секундомером над головой и стращать: ни секундой дольше. Так что предлагаемые нормативы «средние», они нужны, чтобы планировать работу поликлиники, четче организовать прием больных.

Врача же они не ограничивают: он должен осматривать пациента столько, сколько требует состояние его здоровья.12 минут на одного пациента — это среднее время приема определили с помощью хронометража «Я хочу сразу обозначить нашу позицию: врач лечит пациента, пациенты все разные, случаи заболевания разные, — пояснила директор департамента медицинского образования и и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России Татьяна Семенова.

— Есть первичные больные, которые требуют заведомо больше времени. Повторный прием, как правило, короче. Приходят люди на профилактический осмотр, есть хронические больные, которые регулярно приходят выписать лекарство и т.д.

Сколько можно ждать приема врача?

«Сегодня ситуация в поликлинике вообще на грани фантастики, если ты пришел и у тебя нет записи, вас просто не примут. В регистратуре на мой вопрос, почему нет живой очереди к доктору, мне ответили: «все вопросы к начальству» и сослались на 220 приказ.

Я-то запишусь к врачу, но в поликлинике ближайшая запись на 10 ноября. Но мне кажется, ситуация выходит просто из-под контроля. Я плачу страховые взносы, и мне же, как пациенту, отказано в медпомощи!» Это сообщение одна из жительниц города оставила в соцсетях 27 октября. Мы решили узнать, в правовом ли поле находится такая ситуация.

За ответом обратились в ямальский фонд ОМС. Как нам пояснила заместитель директора ведомства Лариса Романенко, в первую очередь стоит различить такие понятия, как экстренная (или неотложная) и плановая помощь. В первом случае медуслуги должны быть оказаны незамедлительно, максимум – в течение 2 часов с момента обращения.

А вот во второй ситуации есть свои нюансы. — Если необходима плановая помощь, то здесь медицинские организации должны руководствоваться в первую очередь сроками ожидания, прописанными в территориальной программе. Ознакомиться с ней можно на сайте webfoms.ru. К примеру, пациент, нуждающийся в консультации врача-специалиста, не должен ожидать приёма более двух недель.

Консультацию участкового терапевта, врача общей практики или педиатра возможно получить в течение 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Очередь на проведение УЗИ, маммографии, рентгена и других диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должна превышать двух недель со дня назначения.

  1. А вот ожидание проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должно длиться дольше 30 календарных дней со дня назначения.
  2. Отметим, если в больнице затягивают сроки, то для решения проблемы можно обратиться непосредственно к руководству учреждения, в территориальный фонд ОМС 8(909)198-72-22, либо в свою страховую компанию по единому бесплатному номеру 8-800-100-89-03.

Источник: НоябрьскИнформ

Сколько можно сидеть в очереди в поликлинике?

Время ожидания в очереди на прием к дежурному врачу не должно превышать 2 часов. Если Вы находились в очереди более продолжительное время, сообщите об этом на портал.

Сколько минут принимает врач?

Оказалось, что терапевты и педиатры принимают пациента в среднем 15 минут, врачи общей практики – 18 минут, офтальмологи – 14 минут, отоларингологи – 16 минут, неврологи и гинекологи – 22 минуты. Именно эти цифры положены в основу проекта приказа.

Можно ли опаздывать на прием к врачу?

Порядок обращения пациентов в поликлинику и оформление медицинской документации. — ГБУЗ «Городская поликлиника №5» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослому населению. Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико-санитарную и первичную специализированную медицинскую помощь.

  1. В поликлинике прием всех специалистов осуществляется по предварительной записи на сайте registratura.volganet.ru или по телефону 8-8442-33-03-03, при личном обращении в учреждение к дежурному администратору через инфомат.
  2. Медицинская помощь населению осуществляется непосредственно в поликлинике или на дому Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт), полиса ОМС, СНИЛС.

Прием специалистов осуществляется строго по записи. Амбулаторная карта пациента, записавшегося на прием через электронную регистратуру находится в кабинете врача. При первичном обращении пациентом или его законным представителем со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных, оформляется амбулаторная карта.

В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство поликлиника вправе отказать в приеме Амбулаторная карта является основным медицинским документом пациента. Амбулаторная карта является собственностью поликлиники и хранится в картохранилище.

Хранение амбулаторной карты на дому, передача ее в другие лечебные учреждения, третьим лицам запрещается, кроме случаев, предусмотренных законом. В случае необходимости, на основании письменного заявления пациента ( законного представителя), может выдаваться копия всей амбулаторной карты или ее части.

Повторным приём осуществляется лечащим врачом после взятия талона на прием на медицинском посту. Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема предупредить администратора по телефонам учреждения. Неявка на прием в назначенный день без предупреждения и уважительной причины считается нарушением больничного режима.

Пациенту следует прибыть в лечебное учреждение за 10 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания пациента на прием, лечебное учреждение вправе отказать в приеме, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

На медицинском посту можно перенести прием на другое время и дату по согласованию с пациентом. Пациенты по неотложным и угрожающим жизни показаниям (остря боль любой локализации, высокая температура, кровотечение и т.п.) принимаются в кабинете неотложной медицинской помощи № 114 расположенном на 1 этаже.

Медицинская помощь на дому осуществляется при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строго домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента. Прием вызовов на дом осуществляется по телефону 29-95-02 с08:00 до 18:00 (или) при личном обращении пациента или его родственников в учреждение.

Читайте также:  Что делать если врач оскорбил?

Сколько ждать врача из поликлиники?

Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения. Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.

На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д.

можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения. Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным.

  • В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.1.
  • При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники? Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.

Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:

возраст пациента старше 65 лет; сопутствующие патологии, то есть хронические болезни, при которых повышается риск тяжелых осложнений COVID-19. В первую очередь это сахарный диабет, сердечно-сосудистые заболевания, хронические болезни почек, органов дыхания, онкологические заболевания; контакт с лицами, у которых диагностирован COVID-19, либо приезд из региона с напряженной эпидситуацией по распространению коронавирусной инфекции.

! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»? По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.3. Когда звонить в «скорую»? Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов.

Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д. При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом.

По итогам опроса принимается одно из трех решений:

    отправить к пациенту бригаду «скорой». По правилам она должна приехать в течение 20 минут, если есть угроза жизни больного (в условиях сложной эпидобстановки и большого потока вызовов возможны задержки); передать вызов в службу неотложной помощи.

    Что делать если врач не принимает по времени?

    Мне часто хамят врачи. Это нормально? — Самая распространенная претензия посетителей государственных больниц — некорректное обращение с пациентами. Это может быть безучастность врача или вызывающее поведение. Каждый сам определяет, как к этому относиться, но все врачи клянутся заботиться о пациентах.

    Эта клятва включена в федеральный закон. Поэтому «внимательно и заботливо относиться к пациентам» не просто красивая фраза, а обязанность по закону. Врач — профессия, которая требует от медиков не только быть профессионалами, но и обладать моральной устойчивостью при оказании медицинской помощи. Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы.

    На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор. Если врач часто хамит, его могут уволить. Еще можно пожаловаться в территориальный отдел Росздравнадзора.

    Он контролирует деятельность медучреждений в регионе. Это можно сделать лично или через интернет-приемную. Можно обратиться напрямую в Министерство здравоохранения письменно или через сайт. В инструкции рассмотрения обращений граждан в Минздрав можно посмотреть перечень вопросов, которые он рассматривает.

    Это, например, возбуждение дела об административном правонарушении. Врач, как и любой другой человек, не имеет права переходить на личности и оскорблять пациентов. Наказание за это — штраф от одной до трех тысяч рублей.

    Сколько пациентов принимает врач в день?

    Минздрав России сообщает о том. что продолжается общественное обсуждение проекта приказа, утверждающего типовые отраслевые нормы времени на выполнение работ, связанных с посещением пациентом участкового врача-педиатра, врача-терапевта, а также врача общей практики (семейного врача), врача-невролога, врача-оториноларинголога, врача-офтальмолога и врача-акушера-гинеколога. Подробнее: https://medvestnik.ru/content/news/Minzdrav-Rossii-Vrach-doljen-prinimat-pacienta-stolko-skolko-neobhodimo-s-uchetom-sostoyaniya-ego-zdorovya.html»> Комментируя документ пресс-секретарь ведомства Олег Салагай обращает особое внимание на то, что типовые отраслевые нормы, устанавливаемые проектом приказа, адресованы организаторам здравоохранения, а не работникам практического здравоохранения. «Практикующий врач должен принимать пациента ровно столько, сколько необходимо с учетом состояния его здоровья», — говорится в сообщении ведомства. Типовые нормы служат ориентиром для работодателя, который в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации самостоятельно определяет системы нормирования труда с учетом мнения представительного органа работников или они устанавливаются коллективным договором. Более того, нормы труда могут различаться, в том числе у однотипных организаций, в зависимости от уровня техники, технологии, организации труда. Действующие в настоящее время нормы основательно не пересматривались уже более 30 лет: последние фотохронометражные исследования деятельности врачей-специалистов проводились в нашей стране в конце 70-х годов. За это время в системе организации оказания медицинской помощи произошли существенные изменения: активно внедрялись принципы доказательной медицины, стандартизации, современные технологии. В 2014 году, по инициативе Минздрава России, НИИ организации и информатизации здравоохранения провел фотохронометражные исследования в 17 субъектах Российской Федерации. В исследовании принимали участие участковые врачи-педиатры, терапевты, врачи общей практики (семейные врачи), неврологи, оториноларингологи, офтальмологи, акушеры-гинекологи. Итоги исследований были положены в основу проекта приказа. Так, рекомендованное среднее время приема пациента врачом-терапевтом и врачом-педиатром составило 15 минут, врачом общей практики — до 18 минут. Среднее время на посещение врача-офтальмолога оценено в 14 минут, отоларинголога — 16 минут, невролога и гинеколога — 22 минуты. Для сравнения: в Великобритании средняя продолжительность приема пациента врачем общей практики составляет 8 минут, в Испании — 10 минут, в Германии — 13 минут, Швейцарии и Австрии — 15 минут. Таким образом, рекомендованное время приема пациента в Российской Федерации в среднем находится в пределах времени, рекомендованного во многих других странах мира. В сообщении Минздрава России также отмечается, что первая версия подготовленного проекта приказа содержала указание на «чистое» время общения с пациентом — 9-10 минут (без учета времени на заполнение медицинских документов), поэтому у некоторых граждан, участвовавших в обсуждении документа, сложилось впечатление об изменении типовых норм в последующем варианте проекта приказа.

    Сколько пациентов на одного врача?

    Согласно приказу Минздрава России от 15.11.2012 N 923н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «терапия» рекомендуемые штатные нормативы в терапевтическом отделении составляют 1 должность врача терапевта на 15 коек.

    Когда врач обязан принять без записи?

    Организация записи на прием к врачам в регистратуре — При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется через регистратуру (инфомат), и интернет. В регистратуре осуществляется заполнение и выдача талона амбулаторного приема. На прием к участковому педиатру : -прием осуществляется в день обращения в порядке очередности записи.

    Если прием участкового врача закончен, то при получении согласия от педиатра, пациент может быть направлен к другому педиатру. На прием к врачу-специалисту – при непосредственном обращении в регистратуру, либо по предварительной записи через Интернет или электронный терминал («Инфомат»), установленный в фойе поликлиники.

    Запись на прием к неврологу детей до 1 года осуществляется на 1 день вперед в среду каждую неделю с 7-30 часов кабинете невролога. Расписание приема врачей специалистов и всю информацию о лечебном учреждении можно узнать через официальный сайт Предоставление в амбулаторно-поликлинических учреждениях гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к участку.

    Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи. При экстренном характере обращения пациента в поликлинику регистратор направляет больного в кабинет неотложной помощи к дежурному врачу согласно графику дежурств, утвержденному администрацией поликлиники.

    Организация записи на прием к врачам через электронный терминал «инфомат» и сеть Интернет.1. При записи на прием к врачу-специалисту через «инфомат» или сеть Интернет гражданин сам выбирает дату и время и осуществляет запись.2. Граждане, состоящие на диспансерном учете у профильного специалиста и внесенные в регистр диспансерных больных, могут записаться на прием к данному специалисту без предварительного посещения участкового врача.3.

    Сколько времени дается на одного пациента?

    30 июня 2014 На осмотр пациента у участкового педиатра и терапевта должно уходить в среднем 9-10 минут, у врача общей практики — 12 минут. Минздрав подготовил предложения по новым нормам времени приема, сейчас они обсуждаются вместе с экспертами Национальной медицинской палаты.

    А в соцсетях народ уже заранее волнуется: врачи опасаются, что возрастет нагрузка, пациенты рассуждают: разве можно качественно осмотреть больного и поставить диагноз в таком цейтноте? Все мы знаем: хороший доктор — это внимательный доктор. И лечат нас очень по-разному — где-то пациенты чувствуют себя как на конвейере, врач не стремится не то что спокойно выслушать, ответить на вопросы, но даже не всегда проводит все действия, обязательные для первичного осмотра.

    Пишет в карте «живот мягкий», не прикоснувшись к пациенту. Ему некогда. У него очередь во весь коридор. Но лично знаю и других: мой терапевт в обычной муниципальной поликлинике, например, всегда принимает всех, кто пришел и никогда не спешит, даже если выходит за пределы рабочего дня.

    Когда у него вторая смена, на него ворчит охрана — опять не получится закрыть здание ровно в девять и пойти в дежурку смотреть футбол. Зато пациенты его обожают, и у него из всех наших участковых самая большая нагрузка, потому что к нему хотят попасть все.Почему такая пестрая картина? Нормативы по времени приема в поликлиниках были всегда, труд врача нормировался: 12 минут на пациента.

    Но, пояснили «РГ» в минздраве, в конце 80-х годов их отменили, и с тех пор каждый регион и каждое медучреждение регулируют, как проводить прием, самостоятельно, в зависимости от численности населения, наличия или отсутствия нужных специалистов, нагрузки на одного врача и т.д.

    Сейчас предполагается: время непосредственного контакта пациента с врачом — опрос, осмотр — у педиатра должно занять 9 минут, у терапевта — 10, у врача общей практики — 12. И еще половина от этого времени отводится на вспомогательную работу от мытья рук до заполнения истории болезни и выписки рецепта, но не более 50% всего установленного норматива.

    Итого: весь прием — 15-18 минут. Причем, сразу подчеркнули в минздраве, это ни в коем случае не директива. Никто не будет стоять у врача с секундомером над головой и стращать: ни секундой дольше. Так что предлагаемые нормативы «средние», они нужны, чтобы планировать работу поликлиники, четче организовать прием больных.

    врача же они не ограничивают: он должен осматривать пациента столько, сколько требует состояние его здоровья.12 минут на одного пациента — это среднее время приема определили с помощью хронометража «Я хочу сразу обозначить нашу позицию: врач лечит пациента, пациенты все разные, случаи заболевания разные, — пояснила директор департамента медицинского образования и и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России Татьяна Семенова.

    — Есть первичные больные, которые требуют заведомо больше времени. Повторный прием, как правило, короче. Приходят люди на профилактический осмотр, есть хронические больные, которые регулярно приходят выписать лекарство и т.д.

    Сколько минут осматривает гинеколог?

    Как проходит прием гинеколога — Прием гинеколога начинается со сбора анамнеза. Необходимо рассказать о своих жалобах, назвать дату начала и окончания последней менструации. Не забудьте взять с собой медицинскую карту, чтобы врач мог ознакомиться с результатами прошлых обследований.

    Далее врач проводит осмотр и при необходимости назначает дополнительные обследования(мазки на бактериальную микрофлору, забор биопсии, анализ крови на гормоны). Кроме половых органов специалист осматривает и молочные железы. В среднем осмотр гинеколога занимает 30 минут. Если у пациентки все нормально, врач дает рекомендации о времени следующей консультации.

    При выявлении определенных проблем назначается эффективная терапия. При разработке схемы лечения обязательно учитывается возраст пациентки,наличие противопоказаний и сопутствующих заболеваний. На прием гинеколога Спб цены зависят от характера обследования.

    Обычный осмотр с консультацией обойдется дешевле,чем комплексная диагностика с УЗИ малого таза и лабораторными исследованиями. При подозрениях на серьезные заболевания можно совместить прием гинеколога и УЗИ одновременно, С помощью ультразвукового оборудования происходит визуализация состояния внутренних органов в режиме реального времени.

    Также с помощью УЗИ можно провести проверку проходимости маточных труб (ГСС), что является одним из важных видов обследования при диагностике бесплодия. Во время УЗИ пациентка принимает позу лежа на кушетке. Есть два вида исследования – абдоминальное и трансвагинальное УЗИ,

    Последний вид исследования пользуется большой популярностью при необходимости тщательно исследовать внутренние половые органы. Во влагалище женщины вводится специальный датчик, излучающий высокочастотные звуковые волны. На экране в режиме реального времени отображается структура и положение органов, что позволяет распознать серьезные патологии даже на начальной стадии.

    УЗИ – абсолютно безопасная процедура, которую можно проводить без ограничения пациентам любого возраста, в том числе детям. Комплексное обследование у гинеколога с УЗИ – это отличная возможность сэкономить свое время.Сразу же после обследования врач на основе полученного заключения сможет поставить диагноз и назначить лечение.

    Сколько по времени должен принимать врач кардиолог?

    Новости и аналитика Новости Определено, что кардиолог должен принимать пациента 24 минуты, эндокринолог – 19, а стоматолог – 44 Cоответствующий приказ, принятый Минздравом России, вступит в силу с 27 января ( приказ Минздрава России от 19 декабря 2016 г. № 973н ). Нормы времени, установленные документом, будут служить основой для расчета норм нагрузки, нормативов численности и иных норм труда кардиологов, эндокринологов и стоматологов-терапевтов, оказывающих помощь в амбулаторных условиях.

      24 минуты для кардиолога; 19 минут для эндокринолога; 44 минуты для стоматолога-терапевта.

    При этом если пациент придет на прием к врачу не за лечением, а с профилактической целью, продолжительность приема составит 60-70% от приведенных норм времени. В любом случае на оформление медицинской документации доктор не должен тратить более 35% от времени приема.

    +0,15 при плотности проживания прикрепленного населения районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей не более 2,5 человек на кв. км; +0,05 при уровне заболеваемости населения выше на 20% среднего значения по региону России и -0,05 – если ниже; +0,05, если доля лиц старше трудоспособного возраста среди прикрепленного населения составляет выше 30% и-0,05, если доля таких лиц ниже 30%. Как снижается пособие по временной нетрудоспособности при несвоевременной явке к врачу, можно узнать в «Домашней правовой энциклопедии» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

    Для того, чтобы рассчитать точную норму времени приема пациента врачом-кардиологом, врачом-эндокринологом или врачом-стоматологом-терапевтом в конкретном медицинском учреждении, необходимо будет сложить указанные коэффициенты. Напомним, что в 2015 году были введены типовые нормы времени для приема пациента врачами общей практики (семейными врачами), участковыми педиатрами или участкововыми терапевтами, оториноларингологами, неврологами, офтальмологами, а также акушерами-гинекологами.

    Что делать если опоздал на прием в поликлинику?

    Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время. Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день.

    Что делать если отказали в приеме в поликлинике?

    Порой пациенту очень сложно разобраться, как действовать в той или иной ситуации. Как быть, если пришлось столкнуться с необоснованным отказом от оказания медицинской помощи, некачественным оказанием медицинских услуг, нарушением своих прав или незаконным взиманием денежных средств? За ответами мы обратились к компетентному в сфере ОМС специалисту: на вопросы амурчан ответит полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков по медицинскому страхованию в Амурской области, директор Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

    • Правда ли, что страховая медицинская компания может решить любую проблему, связанную с бесплатной медицинской помощью? – Все, что касается заболеваний, включенных в территориальную программу ОМС, является полем деятельности страховой медицинской организации.
    • Страховая компания оплачивает счета за оказанную медицинскую помощь, осуществляет контроль качества медицинской помощи, обеспечивает защиту ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи.

    Но если вы недовольны медицинской помощью, которой нет в перечне программы ОМС, то, к сожалению, страховые представители не смогут урегулировать эти вопросы, так как это не в их компетенции. – Имеют ли право неприкрепленные к поликлинике граждане получать в ней бесплатную помощь по полису ОМС? – В данном случае бесплатно может быть оказана только неотложная помощь или медицинская помощь по направлению врача из вашей поликлиники.

    • Финансирование распределено таким образом, что каждая поликлиника получает определенный объём денежных средств для лечения прикрепленных к ней граждан по подушевому нормативу.
    • Хочу заламинировать полис ОМС, так как он очень быстро мнётся.
    • Можно ли это сделать? – Законодательство ламинирование полисов ОМС не запрещает.

    Но делать это нежелательно, поскольку оборотная сторона полиса ОМС предусматривает возможность проставления штампов и печатей, что может понадобиться, например, при смене страховой компании. На ламинированный полис ОМС поставить печать невозможно. – Недавно переехала жить в другой город, но прописка осталась прежней.

    Пошла в поликлинику прикрепиться, но мое заявление не приняли – сказали, нужна местная прописка. Это действительно так? – Подобный отказ в прикреплении неправомерен. Необходимо оформить письменное заявление на имя руководителя медицинской организации, или прийти с заявлением на личный прием к главному врачу поликлиники.

    Если Вам откажет и главврач – обращайтесь с жалобой в страховую компанию или территориальный фонд ОМС. Для получения первичной медицинской помощи в рамках программы ОМС Вы имеете право выбрать медицинскую организацию из числа включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС.

    Сколько пациентов на одного врача?

    Министерство здравоохранения Кировской области 5 июля 2013 г. Здравствуйте! Не знаю куда адресовать мой вопрос. Меня интересует сколько больных в стационаре должно быть на ставку врача терапевтического отделения? Вот какая ситуация в терапевтическом отделении Орловской ЦРБ: коек всего 25,и предусмотрена одна ставка врача терапевтического отделения.

    • Насколько я знаю в стационарах города Кирова на ставку врача терапевтического отделения предусмотрено 15 коек.
    • И отсюда опять вопрос в районных больницах другие нормы для врачей или руководители Орловской ЦРБ так решили? Исчерпывающего ответа от начмеда я не получила, 25 коек на одного врача и всё.
    • Так сколько коек должно быть на ставку врача терапевтического стационара? Отвечает начальник отдела экономики и прогнозирования департамента здравоохранения Кировской области Окишева Галина Михайловна.

    Уважаемая Черезова Е.В.! В соответствии с приказом Минздрава СССР от 26.09.1978 N 900 «О штатных нормативах медицинского, фармацевтического персонала и работников кухонь центральных районных и районных больниц сельских районов, центральных районных поликлиник сельских районов, городских больниц и поликлиник (амбулаторий) городов и поселков городского типа с населением до 25 тыс.

    Человек, участковых больниц, амбулаторий в сельской местности и фельдшерско-акушерских пунктов» утверждены штатные нормативы медицинского, фармацевтического персонала и работников кухонь центральных районных и районных больниц сельских районов, центральных районных поликлиник сельских районов, городских больниц и поликлиник (амбулаторий) городов и поселков городского типа (рабочих, курортных и городских) с численностью населения до 25 тыс.

    человек. На основании вышеуказанного приказа должности врачей отделений (палат) стационара устанавливаются из расчета 1 должность врача-участкового терапевта на 25 коек терапевтического профиля. Согласно приказу Минздрава России от 15.11.2012 N 923н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «терапия» рекомендуемые штатные нормативы в терапевтическом отделении составляют 1 должность врача терапевта на 15 коек. Архив вопросов

    Срочно требуются Врач-хирург КОГБУЗ «Немская центральная районная больница» Зарплата от 80 000 руб. Жильё предоставляется, выплаты по программе «Земский доктор» в размере 1,5 млн.рублей, выплаты по программе «Вятский медик» в размере 500 тыс.рублей, социальный пакет, основной отпуск 28 календарных дней и дополнительный отпуск 12 календарных дней, возможность совместительства, возможность переподготовки по смежной специальности, оформление на работу, предоставление гарантий и компенсаций в соответствии с трудовым законодательством, возможность профессионального развития и карьерного роста (83350) 2-13-52, отдел правовой и кадровой работы министерства здравоохранения Кировской области — телефон (8332) 27-27-25 добавочный 2555, адрес электронной почты guseva@medkirov.ru Врачи КОГБУЗ «Нагорская центральная районная больница» Зарплата от 40 000 руб.

    Сколько ждать очереди на узи?

    Сколько врач должен ждать пациента Мужчине надоело неделями ждать очереди на запись на УЗИ Фото: Ирина Шарова / 72.RU Поделиться В редакцию сайта 72.RU обратился тюменец Виктор Е. Мужчина рассказал, как заставил поликлинику назначить ему прием у гастроэнтеролога раньше, чем они предлагали, и добился прохождения УЗИ в краткие сроки.

    1. Мужчина рассказал, какой путь ему пришлось пройти.
    2. Да, без жалоб не обошлось. Виктор Е.
    3. Обратился за медицинской помощью в свою поликлинику в начале марта.
    4. Сначала он попал на прием к терапевту, тот назначил анализы.
    5. На повторный прием смог попасть только ровно через две недели — 19 марта,
    6. В этот день терапевт записал мужчину на прием к неврологу на начало апреля и в лист ожидания на УЗИ.

    — Врач назначил мне лечение, я уточнил, после того как закончится курс, к нему приходить или нет? Мне ответили, что талоны на повторный прием невропатолог не выписывает, это можно сделать только через терапевта. Лечение никак не помогло, поэтому мне нужно было снова попасть к врачу.

    В середине апреля я попробовал записаться к терапевту — безрезультатно, записи только на конец апреля. Запись на УЗИ к этому моменту до меня тоже не дошла, звонил в поликлинику узнать, но мне говорили: «Ждите, вам позвонят». Это ожидание звонка растянулось на три недели, — рассказал Виктор Е. Такое положение дел не устроило тюменца, и он написал претензию в поликлинику, направив ее по электронной почте.

    Также мужчина позвонил в страховую компанию, которая выдавала ему полис обязательного медицинского страхования (ОМС). — Не знаю, как они там разбирались, но мне дали и направление на УЗИ, которое я ждал больше трех недель, и талончик к невропатологу нашли на ближайшие дни, — рассказал тюменец.

    Жалобами удалось изменить ситуацию, поскольку все сроки предоставления услуг в поликлинике регламентируются законом, а именно — Территориальной программой государственных гарантий. Так, на прием к врачу-специалисту человек должен попасть в течение 14 дней, а при подозрении на онкозаболевание — в течение трех рабочих дней.

    Если врач направляет пациента на исследование (УЗИ, КТ, МРТ, ФГС, колоноскопия и прочее), то он должен получить эту услугу в течение 14 дней. — Исключение — исследование при подозрении на онкологическое заболевание. В таких случаях проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований не должны превышать семь рабочих дней, — рассказала руководитель отдела по информационному сопровождению застрахованных лиц Тюменского филиала компании «АльфаСтрахование — ОМС» Жанна Фахрутдинова.